Ergonomia no Trabalho: como ela aumenta a produtividade?

Ergonomia no trabalho é o estudo e a adaptação do ambiente e das tarefas para garantir conforto, segurança e eficiência ao colaborador. Ao melhorar a postura, os equipamentos e a organização do espaço, a ergonomia ajuda a prevenir lesões e aumenta a produtividade, tornando o dia a dia mais saudável e produtivo para todos. 

Acompanhe este artigo para entender as principais práticas ergonômicas que podem transformar seu ambiente de trabalho e impulsionar seus resultados.

O que a ergonomia aborda?

Ergonomia é a ciência que estuda a relação entre o ser humano e os elementos de um sistema (como máquinas, ferramentas, mobiliário, ambiente e tarefas), com o objetivo de otimizar o bem-estar, a segurança e o desempenho das pessoas no trabalho ou em outras atividades.

Ela busca adaptar o trabalho às capacidades e limitações do ser humano — e não o contrário.

A ergonomia é multidisciplinar e envolve três grandes áreas:

Ergonomia Física

A ergonomia física foca nas características físicas do trabalho, como:

• Postura corporal no trabalho;
• Movimentação repetitiva;
• Layout do posto de trabalho;
• Esforços físicos e levantamento de cargas;
• Ajuste de mobiliário, ferramentas e equipamentos.

Ergonomia Cognitiva

A ergonomia cognitiva relaciona-se com os processos mentais e psicológicos, incluindo:

• Carga mental de trabalho;
• Tomada de decisão;
• Percepção e atenção;
• Interação com sistemas e tecnologias;
• Estresse e fadiga mental.

Ergonomia Organizacional

A ergonomia organizacional aborda a estrutura e a dinâmica do ambiente de trabalho, como:

• Comunicação entre equipes;
• Organização do tempo e das tarefas;
• Cultura organizacional;
• Turnos de trabalho e pausas;
• Políticas de saúde e segurança.

Tipos de ergonomia

Além das três áreas clássicas da ergonomia — física, cognitiva e organizacional — existem outras classificações que ampliam a abordagem da ergonomia, especialmente quando se trata de aplicações específicas.

A seguir, estão alguns tipos complementares de ergonomia reconhecidos em contextos acadêmicos e profissionais:

Ergonomia Ambiental

Foca nas condições ambientais que afetam o trabalhador, como:

• Iluminação;
• Ruído;
• Temperatura e ventilação;
• Vibração;
• Qualidade do ar.

Objetivo: Ajustar o ambiente para promover conforto térmico, visual e auditivo, além de prevenir riscos à saúde.

Ergonomia de Correção (ou Ergonomia Corretiva)

Aplica-se após a identificação de problemas ergonômicos em ambientes já existentes.

• Exemplo: adaptação de mobiliário inadequado, reestruturação de processos ou postos de trabalho para reduzir lesões.

Ergonomia de Concepção (ou Ergonomia Preventiva)

É aplicada na fase de projeto de um produto, posto de trabalho ou sistema, prevenindo problemas antes que ocorram.

• Exemplo: desenvolver um novo posto de trabalho com base em análises ergonômicas desde o início.

Ergonomia Participativa

Envolve diretamente os trabalhadores no processo de identificação e solução de problemas ergonômicos.

• Exemplo: colaboradores contribuem com sugestões durante a implantação de mudanças ergonômicas.

Ergonomia Informacional

Foca na forma como a informação é apresentada e percebida, buscando facilitar o entendimento e a tomada de decisão.

• Exemplo: painéis de controle em máquinas, sistemas de alerta, design de interfaces.

Essas classificações podem variar conforme o autor ou a escola de pensamento, mas todas contribuem para o mesmo objetivo: adequar as condições de trabalho ao ser humano, e não o contrário.

O que é a Análise Ergonômica do Trabalho (AET)?

A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é uma ferramenta prevista na Norma Regulamentadora 17 (NR-17) do Ministério do Trabalho, que tem como objetivo avaliar as condições de trabalho para adequá-las às características físicas e cognitivas dos trabalhadores.

Ela analisa fatores como:

• Posturas adotadas durante as atividades;
• Esforços físicos exigidos;
• Organização do trabalho (ritmo, pausas, turnos);
• Uso de mobiliário e equipamentos;
• Condições ambientais (iluminação, ruído, temperatura).

A AET é essencial para empresas que buscam um ambiente de trabalho mais seguro, eficiente e em conformidade com a legislação.

Uso da ergonomia em cada setor de trabalho

A ergonomia pode, e deve , ser aplicada a todos os setores de trabalho, sempre com o objetivo de adaptar o trabalho ao ser humano, e não o contrário.

Abaixo, listamos exemplos práticos de como a ergonomia se manifesta em diferentes setores:

Escritório / Setor Administrativo

• Ajuste de mobiliário: cadeiras ergonômicas, mesas com altura adequada;
• Equipamentos: monitores na altura dos olhos, apoios para punhos e pés;
• Pausas ativas: incentivo a alongamentos e mudanças de postura durante o dia;
• Iluminação: luz natural ou artificial adequada para evitar fadiga ocular.

Indústria / Setor Operacional

• Layout de trabalho: ferramentas e peças organizadas para minimizar movimentos repetitivos ou forçados;
• Equipamentos de proteção e apoio: cintos ergonômicos, suportes de carga, esteiras rolantes;
• Treinamentos: instruções sobre posturas corretas e uso adequado de maquinários;
• Ritmo de trabalho: alternância de tarefas para evitar fadiga muscular.

Saúde / Hospitais e Clínicas

• Transporte de pacientes: uso de macas com altura ajustável e sistemas de rotação;
• Postura durante procedimentos: apoio para braços, bancos reguláveis para cirurgiões e dentistas;
• Organização do ambiente: insumos médicos ao alcance, evitando deslocamentos desnecessários;
• Redução do estresse: ergonomia cognitiva para lidar com pressões mentais e tomada de decisão;

Transporte e Logística

• Cabines de veículos: bancos com regulagem, volante ajustável, controle de vibração;
• Carga e descarga: paleteiras, elevadores de carga, técnicas de levantamento correto;
• Rotinas de descanso: pausas regulares para evitar fadiga e manter o estado de alerta.

Comércio / Atendimento ao Público

• Pontos de venda (caixas): altura correta de balcões, cadeiras para alternância de posição;
• Organização do espaço: mercadorias posicionadas para fácil acesso;
• Ergonomia visual e auditiva: redução de ruídos e exposição à luz intensa.

Por que aplicar a ergonomia em todos os setores?

Porque além de prevenir doenças ocupacionais (como LER/DORT), ela:

• Aumenta a produtividade;
• Reduz o absenteísmo;
• Melhora a qualidade de vida no trabalho;
• Diminui acidentes e afastamentos.

Ergonomia no trabalho home office

A ergonomia no trabalho home office é essencial para garantir conforto, produtividade e saúde física e mental — especialmente porque, em casa, nem sempre o ambiente é pensado para o trabalho. Aqui estão os principais pontos a considerar:

Mobiliário adequado

• Cadeira ergonômica: com apoio lombar, regulagem de altura e braços;
• Mesa na altura certa: cotovelos devem formar um ângulo de 90° ao digitar;
• Apoio para os pés (se necessário): ajuda a manter a postura correta.

Posição da tela e equipamentos

• Altura da tela: o topo do monitor deve estar na linha dos olhos;
• Distância: cerca de 50 a 70 cm dos olhos à tela;
• Teclado e mouse: próximos ao corpo, com apoio para os punhos se possível.

Iluminação adequada

• Prefira luz natural indireta;
• Evite reflexos na tela (cortinas ou persianas ajudam);
• Lâmpadas de luz branca neutra são ideais para foco.

Pausas e movimento

• Faça pausas a cada 50-60 minutos;
• Levante, alongue-se, caminhe por alguns minutos;
• Considere usar alarmes ou apps para lembrar de se movimentar.

Ergonomia mental e emocional

• Tenha um espaço dedicado ao trabalho para separar a vida pessoal;
• Estabeleça uma rotina com horário para começar e terminar;
• Evite excesso de horas na frente do computador;
• Mantenha contato com colegas para reduzir o isolamento.

Ergonomia como uma exigência legal (NR -17)

A ergonomia no ambiente de trabalho não é apenas uma recomendação de bem-estar — é uma exigência legal no Brasil, regulamentada pela Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17) do Ministério do Trabalho.

Aqui estão os pontos principais sobre o que diz a NR 17:

O que é a NR 17?

A NR 17 estabelece parâmetros para a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, garantindo conforto, segurança e desempenho eficiente.

Ela se aplica a qualquer empresa ou organização com trabalhadores em regime CLT.

Quais aspectos a NR 17 abrange?

Organização do trabalho

• Ritmo de trabalho adequado;
• Pausas regulares;
• Alternância de tarefas.

Postos de trabalho

• Dimensões e layout compatíveis com a atividade;
• Mobiliário ergonômico;
• Posicionamento correto de equipamentos.

Equipamentos

• Teclados, monitores e cadeiras devem permitir postura correta;
• Mínimo esforço físico e movimentos repetitivos.

Condições ambientais

• Iluminação, temperatura e ruído em níveis confortáveis;
• Qualidade do ar adequada.

Transporte manual de cargas

• Limites de peso e formas corretas de levantamento;
• Treinamentos específicos para prevenir lesões.

Por que é importante cumprir a NR 17?

• Evita multas e penalidades legais;
• Reduz acidentes e doenças ocupacionais;
• Melhora a produtividade e o clima organizacional;
• Valoriza a empresa perante colaboradores e o mercado.

Como aplicar na prática?

• Realizar análise ergonômica do trabalho (AET) regularmente;
• Investir em treinamentos e conscientização;
• Adaptar o ambiente conforme as atividades reais dos colaboradores;
• Envolver equipes de SST (Segurança e Saúde no Trabalho).

Formas de aumentar a produtividade por meio da ergonomia

A ergonomia é uma aliada poderosa da produtividade no trabalho, pois ao adaptar o ambiente e as atividades às necessidades do ser humano, reduz desconfortos, fadiga e falhas, gerando mais eficiência.

Aqui estão formas práticas de aumentar a produtividade por meio da ergonomia:

Redução da fadiga física e mental

• Ajustes ergonômicos reduzem dores, tensão muscular e estresse.
• Colaboradores menos cansados são mais focados e produtivos.

Exemplo: cadeiras com apoio lombar e mesas na altura certa evitam dores que distraem ou exigem pausas não planejadas.

Organização eficiente do posto de trabalho

• Ferramentas e equipamentos ao alcance das mãos reduzem movimentos desnecessários.
• Telas bem posicionadas evitam torções e melhoram a concentração.

Exemplo: uso de suportes para monitores e organizadores de mesa.

Gestão de pausas inteligentes

• Pausas curtas e regulares evitam queda de rendimento por esforço contínuo.
• Alongamentos ajudam a oxigenar o cérebro e melhorar a performance cognitiva.

Exemplo: pausas ativas de 5 minutos a cada 60 minutos de trabalho.

Melhoria no foco e na concentração

• Ambientes com boa ergonomia visual (iluminação adequada, ausência de reflexos) e sonora (redução de ruído) favorecem o foco.

Exemplo: usar luz natural e fones com cancelamento de ruído.

Redução de erros e retrabalhos

• Posturas corretas e ambientes confortáveis aumentam a atenção e diminuem falhas operacionais.

Exemplo: em atividades manuais, como montagem ou digitação, a ergonomia diminui erros por desconforto ou movimentos imprecisos.

Maior engajamento e satisfação dos colaboradores

• Colaboradores que se sentem bem no ambiente de trabalho tendem a ser mais comprometidos.
• Menor absenteísmo e rotatividade.

Exemplo: programas de ergonomia aliados à saúde mental e bem-estar geram equipes mais estáveis e produtivas.

Aplicar ergonomia não é só questão de saúde, é estratégia de produtividade. Pequenas mudanças trazem grandes retornos. 

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