Os gatilhos mentais mais conhecidos são os utilizados para estratégias de vendas, mas existem alguns que podem ajudar a potencializar a produtividade no trabalho. Quer entender melhor sobre o assunto?
Neste artigo, vamos explicar o que são os gatilhos mentais, mostrar alguns exemplos e como utilizá-los para motivar e melhorar a produtividade dos colaboradores. Confira!
O que são gatilhos mentais?
Nos últimos anos, o termo “Gatilhos Mentais” tem sido utilizado para se referir a alguns padrões de comportamento, realizados pela maioria das pessoas, mesmo sem a necessidade de um processamento de informação, de maneira consciente.
Eles têm uma relação direta com o modo como o nosso cérebro processa as informações. Os gatilhos são feitos a partir de algum estímulo, que traz alguma lembrança, ou coloca a pessoa em um estado emocional que seja propício para realizar uma ação.
Exemplo disso, é quando escutamos o som utilizado por uma emissora de TV, para noticiar alguma catástrofe, desastre ou atentado, como o “11 de setembro”. A notícia relacionada ao som de urgência fica em nossa mente e age como gatilho auditivo para retomarmos a visualização do fato relacionado a esse som, sempre que o ouvimos.
Estímulos visuais e sinestésicos
Esse padrão não funciona apenas com estímulos auditivos. Também serve para os estímulos visuais e sinestésicos, como olfato, paladar e tato. Alguns cheiros nos fazem lembrar de pessoas e lugares ou situações que passamos.
Da mesma forma, alguns esforços para manter uma alimentação saudável podem nos lembrar da nossa mãe ou avó, quando nos orientavam e ofereciam bons alimentos. Os estímulos visuais também são de grande importância. Olhar para o logotipo de uma determinada marca nos remete diretamente ao produto daquela empresa.
Enfim, todos esses comportamentos são disparados automaticamente, sem que você necessite de motivação externa ou força de vontade. O seu cérebro faz isso de maneira natural, vinculando informações e emoções.
Como utilizar gatilhos mentais para ser mais produtivo no trabalho?
Até aqui você viu como funcionam os gatilhos mentais e a importância deles em nossos comportamentos. Mas eles não são importantes apenas para a vida pessoal, interferem também na produtividade e performance no ambiente de trabalho.
A procrastinação, por exemplo, pode estar associada a algum tipo de gatilho, principalmente quando se relaciona ao ambiente de trabalho. Assim, se você procrastina em casa, é possível que o ambiente dispare o gatilho, despertando um sentimento de preguiça ou descanso.
Já no ambiente de trabalho da empresa, um gatilho pode ser disparado, te levando a trabalhar muito ou até mesmo procrastinar, quando os estímulos remeterem à insegurança ou desmotivação.
A propósito, uma pesquisa realizada pela Reclaim.ai, com cerca de 2.000 profissionais, dentre eles membros de equipes e gerentes, apontou que apenas 12% do total de pessoas pesquisadas são totalmente produtivos por mais de seis horas no trabalho. O estudo também apontou diversos motivos para a baixa produtividade, em sua maioria, ligados ao ambiente de trabalho.
O estresse pode ser um fator extremamente relevante nesse quesito:
Ensinando os gatilhos mentais para os colaboradores
O RH pode promover workshops e palestras visando aumentar a produtividade dos colaboradores, com base nos gatilhos mentais. A seguir, conheça alguns dos melhores gatilhos nesse sentido.
Antecipar os resultados
Esse é o gatilho da antecipação. Trabalha com o instinto motivacional, impulsionando as decisões com base em expectativas. Ou seja, a pessoa se torna mais produtiva quando ela projeta um futuro profissional, agindo para alcançar algum objetivo.
Estar bem vestido para o trabalho
Esse gatilho mental funciona especialmente para trabalhos remotos. O fato de a pessoa se preparar visualmente para o trabalho, cuidando da roupa e da aparência como todo, como se fosse sair para ir à empresa, tem o efeito de impulsionar a concentração e objetividade no trabalho.
Deixar o ambiente de trabalho organizado
A organização do local de trabalho é importante para ajudar na concentração. Além de um bom hábito de produtividade, pois impede que se perca tempo procurando algo. Dessa forma, é um gatilho que ajuda a pessoa a “mergulhar” em suas atividades, sem parar por motivos corriqueiros.
Oferecer conteúdos motivacionais
Usar textos e vídeos relacionados à produtividade cria gatilhos para as pessoas conseguirem aumentar a concentração e serem mais objetivas. Isso é possível porque a lembrança das cenas visualizadas levam à reprodução das emoções que elas despertaram.
Como criar os gatilhos mentais?
Muitas vezes não é possível mudar de ambiente para não disparar os gatilhos da procrastinação, por exemplo. Nesse caso, você pode criar os seus próprios meios!
Exemplo disso é deixar um elástico no braço. Toda vez que se distrair, você deve puxá-lo e dar uma “batidinha” no braço. O leve incômodo causado vai te despertar, ajudando a retomar o foco mais rapidamente. Além, disso, é importante lembrar que um gatilho provém de duas informações unidas por uma emoção. Assim, quanto maior for a emoção, maior será o vínculo entre elas.
Com base nisso, você realizar alguns gatilhos mentais. Entre eles, você pode fazer (e ensinar para os colaboradores) o seguinte exercício: feche os olhos, e lembre-se de algum momento em sua vida no qual se sentiu altamente motivado para realizar algo. Pode ser uma viagem, um novo emprego, ou qualquer outra situação, o importante é conseguir acessar novamente essa memória e reviver o que ocorreu naquele dia.
Entre em contato consigo e perceba o que você estava ouvindo, sentindo e vendo naquele momento. Deixe a sua memória relembrar bem de todos os detalhes que te levaram a se sentir tão motivado. Logo que estiver sentindo toda a emoção daquela experiência, estale os dedos uma vez.
Repita esse processo por 3 a 5 vezes. É possível utilizar lembranças de diversos momentos motivacionais. Para isso, concentre-se sempre nas emoções que você sentiu quando a situação aconteceu. Sempre que decidir reviver algum momento, estale os dedos uma vez.
Após terminar o exercício, responda mentalmente às seguintes perguntas:
- Quantos filhos você tem?
- Qual foi sua última refeição?
- Em que ano você nasceu?
Logo após a resposta à última pergunta, estale os dedos uma vez e perceba como se sente. Se sentiu motivado? Caso contrário, repita o exercício algumas vezes, focando ainda mais a atenção às suas emoções, pois elas são fundamentais para criar um vínculo entre a sua motivação e o estalo dos dedos.
Você também pode utilizar outro tipo de estímulo, como bater levemente na sua perna ou no peito, ou ainda, beijar o seu dedo. O tipo de estímulo não faz muita diferença para o seu cérebro, o importante é ocorrer sempre da mesma forma quando estiver se sentindo motivado.
Como vimos, os gatilhos mentais podem ajudar de maneira eficiente na melhoria da produtividade e desempenho no trabalho. Dessa forma, esperamos que as informações trazidas neste artigo sejam úteis para ajudar nos treinamentos dos colaboradores, auxiliando na identificação de situações motivacionais.
Quer saber mais sobre produtividade? Acesse o link do artigo “ergonomia no trabalho” e veja como esse aspecto pode contribuir para o foco nas atividades e motivação dos colaboradores.
