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Sentimentos e emoções: entenda tudo sobre esses conceitos

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Sentimentosemoções
O que são emoções
Sentimentos positivos e negativos
Sentimentos e emoções no trabalho
Como lidar com emoções e sentimentos no trabalho
Por: Christine Ornelas
Categoria: Qualidade de Vida
21/05/2024

Os sentimentos são a percepção que cada pessoa tem sobre as suas próprias emoções. É algo mais subjetivo, porém, percebido de maneira consciente. Basicamente, é o sentido que cada um dá para as suas reações emocionais.

Perceba que existe uma diferença significativa entre os sentimentos e as emoções. De toda forma, ambos afetam a qualidade de vida e a saúde mental.  Logo, precisam ser gerenciados da melhor forma, inclusive quando existe uma relação com o trabalho.

Temos um material exclusivo para te ajudar neste assunto:

 

O ambiente laboral tende a despertar diferentes tipos de sentimentos e emoções, que podem ser intensos. Portanto, é essencial que você saiba como lidar com eles, e este artigo mostra como fazer isso. Continue lendo e confira.

O que são emoções?

As emoções são reações neurológicas que uma pessoa apresenta quando exposta a um determinado estímulo. Elas ocorrem de forma inconsciente e resultam em experiências fisiológicas, como riso, lágrimas, dilatação da pupila, tremores e vermelhidão na face.

São mais instintivas e afetam o corpo. Além disso, as emoções tendem a ser influenciadas por desejos, pensamentos, experiências e crenças da pessoa. Assim, cada uma pode reagir de uma maneira diferente a uma mesma situação. Essas reações podem ser negativas e prejudicar a saúde, como é o caso da alergia emocional e de problemas gastrointestinais. 

Exemplos: quais são as 5 emoções?

As emoções podem ser classificadas como primárias ou secundárias. As primárias são aquelas que todas as pessoas tendem a manifestar. São reconhecidas em qualquer parte do mundo, como:

  • Tristeza;
  • Medo;
  • Alegria;
  • Raiva;
  • Surpresa.

Nessa lista, ainda podemos acrescentar o desprezo e o nojo. 

Já as secundárias dependem da experiência social e tendem a combinar diferentes emoções primárias. Medo e tristeza, por exemplo, podem levar à ansiedade ou à depressão. 

O que são sentimentos positivos e negativos?

Os sentimentos se originam a partir das emoções. São manifestações mais conscientes, a partir da experiência que a pessoa vivencia de acordo com uma emoção. Por isso, existem as positivas e as negativas. 

Os pensamentos, as memórias, as crenças e as experiências anteriores podem modificar a maneira como cada um reage às emoções. Quem tem um bom autoconhecimento costuma saber como se sentirá em uma situação.

Um sentimento negativo tende a provocar desconforto e faz com que a pessoa tente se afastar daquela sensação. Dessa forma, o indivíduo tem dificuldade para enfrentar a situação ou pedir ajuda. Então, ela tende a ficar sobrecarregada ou tomar decisões que trazem prejuízos.

O sentimento positivo desperta uma sensação de bem-estar no indivíduo. Ele se sente bem com as emoções que está percebendo em si mesmo. Elas desencadeiam reações benéficas, que fazem com que a pessoa se sinta satisfeita e confortável. 

Exemplos: quais são os 10 sentimentos?

Existem diferentes tipos de sentimentos, devido a maneira como cada pessoa pode reagir às emoções. Veja a seguir alguns exemplos:

  1. gratidão; 
  2. angústia; 
  3. ciúme;
  4. inveja;
  5. otimismo; 
  6. segurança; 
  7. saudade; 
  8. solidão; 
  9. estresse; 
  10. confiança. 

Os sentimentos e as emoções no trabalho

O ambiente de trabalho tende a despertar diferentes emoções. No entanto, muitas vezes elas são negativas. Isso porque estão associadas às situações estressantes, como sobrecarga de trabalho, prazos muito curtos, conflitos e desentendimentos.

Com isso, ocorrem sentimentos prejudiciais que levam à queda na produtividade e insatisfação por parte do colaborador. Logo, as emoções e sentimentos no trabalho influenciam de forma direta os resultados da organização.

Daí a importância de olhar com atenção para esse aspecto. Assim é possível minimizar as consequências de emoções negativas.

Exemplos

Como dito, é comum que as emoções no ambiente do ambiente de trabalho sejam negativas, como:

  • estresse;
  • irritação;
  • mau humor;
  • nervosismo;
  • frustração.

Mas se o clima organizacional for positivo, também ocorrem emoções e sentimentos bons, como:

  • bem-estar;
  • confiança;
  • coragem;
  • determinação;
  • disposição;
  • interesse;
  • otimismo.

Como lidar com emoções e sentimentos no trabalho

Saber como lidar com as emoções e os sentimentos no ambiente de trabalho é uma forma importante de autocuidado. Sem falar do fato de a produtividade, a satisfação e o desempenho serem afetados por essas situações. Além disso, é fundamental para preservar a saúde mental.

É importante lembrar que o Brasil é o país mais ansioso do mundo. Isso se relaciona com a falta de habilidade para gerenciar as próprias emoções e sentimentos. A seguir estão algumas dicas para lidar com eles da melhor forma.

São práticas que vão evitar o cansaço mental e promover mais bem-estar e qualidade de vida.

Trabalhe a cultura de feedback

Fornecer feedbacks é muito importante para trazer mais segurança para o colaborador. Ao saber que seus esforços estão sendo reconhecidos, as pessoas se sentem mais motivadas. Além disso, os feedbacks construtivos auxiliam no desenvolvimento, incentivando o crescimento e auxiliando nas dificuldades.

Promova o diálogo

Promover o diálogo é fundamental para esclarecer mal entendidos e resolver pendências. A conversa baseada no respeito media os conflitos e permite que cada qual se expresse. Assim, os sentimentos e as emoções de todos são levados em consideração.

Invista em autoconhecimento

Conhecer a si mesmo é fundamental para entender as próprias emoções e as situações que fazem com que elas se manifestem. Isso também possibilita lidar melhor com o próprio estado emocional. É uma forma de evitar os sentimentos negativos e buscar o aprendizado em uma situação desafiadora.

Mantenha uma boa comunicação

É fundamental que a comunicação aconteça sem ruídos. A mensagem precisa ser transmitida de uma forma clara e objetiva para que não haja dúvidas nem má interpretação. Isso mantém o clima organizacional saudável, promovendo respeito e transparência entre todos.

Pratique a empatia

O ideal é enxergar as situações de acordo com a realidade do outro. Isso é a empatia. Entender como as pessoas se sentem para compreender as reações delas e o seu comportamento. A prática da empatia é fundamental para gerenciar melhor as emoções e sentimentos dos demais e os próprios.

Quando uma pessoa aprende a lidar com suas emoções e sentimentos ela também adquire mais autoestima. Isso porque passa a compreender a si mesma e a ter reações mais equilibradas. Também consegue tomar decisões estratégicas e inteligentes, e tudo isso contribui para o seu crescimento pessoal e profissional. 

Uma das formas de gerenciar emoções e sentimentos é por meio do mindfulness. Faça o download gratuito deste material e veja como ter mais qualidade de vida com essa prática.

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      Autor
      Christine Ornelas

      Analista de Marketing | Jornalista

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